近年來，中國(guó)高校信息化建設取得了較大的成績，在基礎建設、應用(yòng)開發方面都有巨大進展。但基礎建設資源匮乏、數據信息效率低下、平台系統分(fēn)散、數據割裂等問題使得智慧校園的目标還遠(yuǎn)未達成。而且“互聯網+”浪潮，拓展了智慧校園的内涵，也對高校信息化建設提出了更高要求。

“互聯網+”浪潮下，智慧校園痛點何在？應該如何解決？9月11日，來自全國(guó)近30所高校、奮戰在智慧校園建設第一線(xiàn)的負責人，參加由中國(guó)教育報刊社全媒體(tǐ)中心主辦的“‘互聯網+’時代高校智慧校園建設研讨會”，就建設智慧校園展開了深入研讨。

信息數據效率低下，智慧校園不“智慧”

與會的多(duō)位校長(cháng)表示，目前大多(duō)數高校的信息和數據仍分(fēn)散在各部門的系統應用(yòng)中。這樣一方面，導緻信息和數據隻能(néng)單點傳達給用(yòng)戶，效率低下。另一方面，由于數據過于分(fēn)散，缺乏有效整合，數據也隻能(néng)單點發揮價值。真正的智慧校園，數據不應隻在單個系統或平台中被生成、應用(yòng)。

“打比方說，我想通知計算機80分(fēn)以上有資格聽陳教授的報告，以往可(kě)能(néng)是在門口貼一個布告，但我希望能(néng)夠更精(jīng)準、更方便，以後是直接發給計算機80分(fēn)以上的同學(xué)，80分(fēn)以下不發給你了，希望可(kě)以精(jīng)準到這個程度。”華東師範大學(xué)副校長(cháng)任友群舉例說。

那麽，這種情況應該如何解決呢(ne)？騰訊智慧校園項目總監邵馨葦認為(wèi)“人到哪裏，我們就去哪裏”是一種解決思路。目前高校學(xué)生主要集中在95後群體(tǐ)，這個群體(tǐ)最廣泛使用(yòng)的平台，就應該是建設智慧校園的統一平台。有數據表明，手機即時通訊的網友使用(yòng)率高達91%。所以，智慧校園平台可(kě)以考慮搭建在即時通訊系統上。以QQ為(wèi)例，目前手機QQ月活躍用(yòng)戶中，有1.6億是19到23歲的年輕人，基本上把2500萬名在校大學(xué)生完全覆蓋了。這說明，以移動社交媒體(tǐ)為(wèi)出發點，更能(néng)建立連接學(xué)生、連接校園的統一平台。

端口限制延伸，智慧管理(lǐ)成難題

智慧校園的系統平台應該支持多(duō)層操作(zuò)，為(wèi)不同的人群提供不同的管理(lǐ)權限。騰訊智慧校園項目總監邵馨葦介紹，“理(lǐ)想的情況是，一個高校就是一個統一的認證賬号，不論各個機構還是各院系老師，都可(kě)通過這個賬号對不同的學(xué)生發送不同的消息，信息數量是不受限的。”

但是，目前我國(guó)高校智慧校園建設過程中仍然存在管理(lǐ)服務(wù)不夠便捷的狀況。因為(wèi)校園生活、服務(wù)等使用(yòng)場景被人為(wèi)固化，各類系統越來越龐大繁複，導緻需要用(yòng)戶去适應系統，并且很(hěn)難便捷地從系統中獲取目标服務(wù)，數據利用(yòng)長(cháng)期處于低能(néng)或低效狀态。

目前，華南理(lǐ)工大學(xué)通過QQ公衆号，已實現對外宣傳、讀書借閱、成績查詢、教室查詢等一系列功能(néng)服務(wù)，而且學(xué)生可(kě)以在移動端完成學(xué)費、宿舍水電(diàn)費用(yòng)的繳納、校園卡的充值等，實現校内吃住行數字一體(tǐ)化等功能(néng)。

所以，真正的智慧校園，應該通過“端”，使得信息、數據能(néng)夠實時實地實現與用(yòng)戶的觸及、激活，使用(yòng)戶在不同的情景中，獲得個性化服務(wù)。